Information Technology & Services - Bordeaux, Aquitaine, France
Room In Touch est une solution digitale qui facilite l'interaction et optimise la communication avec les clients des hôtels indépendants ou appartenant à un groupe.Room In Touch révolutionne le « Room Directory » trop souvent utilisé à des fins purement informatives pour le client. Grâce à une tablette interactive, le Room Directory de Room In Touch génère des ventes additionnelles sur les différents services existants de l'hôtel et tous ceux qui peuvent enrichir l'expérience du client lors de son séjour (conciergerie, bien-être, tourisme…). Cette solution vient augmenter le panier moyen client, et elle améliore aussi la satisfaction et la fidélité en générant un impact positif sur la notation de l'établissement.
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