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Salon Africain de la Relation Client et des Centres d'Appels :Qui sommes nous ?L'équipe de Sarcca est un groupe de dirigeants afro-optimistes passionnés de relation client.Composée de professionnels, d'experts du service à la clientèle et des centres d'appels, de logisticiens et organisateurs d'événements de haut niveau, notre objectif ambitieux est de changer le monde de l'emploi en Afrique et des marchés émergents, positionnant le Service clients au centre des interêts.Qu'offrons nous? - Séminaires, Expositions, - Rencontres professionnelles, - Annuaire des Professionnels et exposantsDestinés aux Leaders et Professionnels de tous secteurs, PME-PMI et grandes entreprises.Réalisations des sessions SARCCA 2012 et 2013:- Succès mesurable des Séminaires et Formations (Satisfaction exprimée à 85% en 2012 et 90% 2013).- Amélioration de la présence sur les stands et des visiteurs sollicités en 2012 et adressés en 2013.- Participation très appréciée de MICROSOFT, FORBES AFRIQUE, VOCALCOM, INTERSTIS.