Management Consulting - Hilversum, North Holland, Netherlands
Sinds 1998 voer ik als zelfstandige (ZZP-er) onder de naam 'Satura' projecten uit binnen de interne organisatie van bedrijven en instellingen. Bij interne organisatie (ook wel stafafdelingen of ondersteunende diensten) valt te denken aan bijvoorbeeld personeelszaken, office, werving & selectie, facilitaire zaken, secretariaat, marketing & pr, algemene zaken, etc.Als Interimmer kom ik meestal terecht op afdelingen waar het 'allemaal (nog) niet zo lekker loopt'. Dit kan komen doordat het simpelweg een nieuwe functie of afdeling betreft, maar kan ook komen door reorganisatie of doordat zaken op een bepaalde manier (scheef) gegroeid zijn. Het maakt me daarbij niet zoveel uit of het knelpunt ligt bij de individuele medewerkers, bij de onderlinge samenwerking, de samenwerking met andere afdelingen of in de processen en procedures. Ik vind het een sport om er midden in te gaan zitten en snel de vinger op de zere plek te leggen. Om vervolgens te gaan bouwen aan een werkbare situatie. Naast het opstellen en vastleggen van procedures en werkwijzen, ligt mijn focus daarbij vooral op 'mensen' en hun samenwerking. Kortgezegd: waarom doen mensen dingen op een bepaalde wijze en vooral wat, waarom en hoe zou dat eventueel anders kunnen. Mensen zijn tenslotte meestal de oorzaak van knelpunten en moeten naar mijn mening daarom ook altijd aan de basis staan van de oplossingen.