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ScoreFact contribue à la croissance des ESN, éditeurs et intégrateurs de solutions IT. La démarche de certification de la Satisfaction Client est neutre et dédiée IT. Elle structure l'amélioration continue et fait de la Satisfaction un différentiateur marketing et commercial puissant. Les ressources internes ne sont pas monopolisées, le coût est faible et forfaitaire.La certification couvre les solutions IT, notamment ERP, CRM, BI, big Data, mobilité, sécurité, Cloud, etc. Les écosystèmes des grands éditeurs de solutions disposent de prestataires labellisés Scorefact. Notamment Microsoft, Sage, Report One, Neopost, etc.Les impacts sont multiples : génération de leads, taux de signature, solidité du récurrent, image de marque… --------- Les entreprises peuvent sélectionner une short-list homogène de prestataires compétents.- Les prestataires IT mettent en valeur leurs compétences.- Les opérations M&A sont enrichies par des informations essentielles sur le parc installé ET la comparaison avec d'autres certifiés similaires.
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