ScrollUp. UX Research and Innovation Strategy
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User Experience consulting company specialized in research global services and interaction design. We generate knowledge implementing specific innovative techniques based on the needs of each project to better understand the consumer and the market relationship outlook. We help our clients create communications, design products and services, provide innovation in development processes and improve strategic decision making. We analyze the contextual environment of products and services and how these connect with people; explore what they say and observe what they do in different times and contexts of use; create appropriate participation and idea generation spaces; analyze the competition and work with the client to deliver solutions that bring us closer to consumers. We apply heuristic methods for the assessment of user experience related dimensions in digital environments.Consultora de Experiencia de usuario especializada en servicios globales de investigación y diseño de interacción. Generamos conocimiento aplicando técnicas específicas e innovadoras en función de las necesidades de cada proyecto, que ayuden a comprender la evolución de la relación entre el consumidor y el mercado. Utilizamos los resultados para ayudar a nuestros clientes a crear comunicaciones, diseñar productos y servicios, aportar innovación en los procesos de desarrollo y mejorar la toma decisiones estratégicas. Analizamos el contexto de los productos y servicios y su conexión con las personas; exploramos lo que dicen y observamos lo que hacen en diferentes momentos y contextos de uso; creamos espacios adecuados para la participación y generación de ideas; analizamos la competencia y trabajamos junto con el cliente para ofrecer soluciones que nos acerquen a los consumidores. Complementamos este conocimiento aplicando metodologías heurísticas para la evaluación de dimensiones relacionadas con la experiencia de usuario en entornos digitales.
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