Shortways
Computer Software - Laval, Pays de la Loire, France
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Shortways Details
Shortways est un Assistant digital qui accompagne les entreprises dans la digitalisation du travail. Au service des grandes organisations, Shortways apporte un gain de temps et un support performant à l'adoption du Digital. Toutes les entreprises doivent faire face à la transformation digitale. Cela se traduit, pour les employés, par l'apparition de nouveaux outils à maîtriser. Face à cette situation, les employés n'ont pas le temps de s'imprégner convenablement de tous les nouveaux process métiers supportés par ces nouveaux logiciels informatiques. L'Assistant Shortways accompagne les collaborateurs démunis au sein de ces logiciels, en les guidant pas à pas ou en affichant des bulles d'aides et FAQ contextuelles. Grâce à Shortways, les organisations digitalisent la formation et divisent jusqu'à un facteur 10 leur nombre d'appels au support. Shortways is a digital assistant that supports companies in the digitization of work (Digital Adoption Platform). Shortways brings high value to large organizations, by making them save time with its powerful platform to support Digital adoption. All companies must face the digital transformation. For their employees, this means new tools to learn and master. Faced with this situation, employees do not have the time to properly immerse themselves in all the new business processes supported by these new computer programs. The Shortways Assistant supports employees that are lost within these software by guiding them step by step or by displaying help bubbles and contextual FAQs. Thanks to Shortways, organizations digitize training and divide up to a factor of 10 their number of support calls.
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