Information Technology & Services - Amiens, Picardy, France
Siva est un outil innovant au service de la relation client. Sous la forme d'un chat instantané, un client peut contacter une entreprise pour une demande spécifique, et inversement. Siva centralise tous les canaux d'une entreprise sur une seule plateforme, ce qui entraîne une meilleure connaissance client, donc de meilleures performances relationnelles.
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