Smart Quality - Gestão da Qualidade
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A Smart Quality® é uma empresa nacional fundada em 2011, que visa excelência no atendimento e a melhoria contínua dos processos de teleatendimento.Atuando na prestação de serviços de Gestão de Processos e Garantia da Qualidade de Teleatendimento, oferecemos um profundo e completo ciclo de diagnóstico e tratamento das oportunidades de melhorias identificadas pelo processo de monitoria, conquistando assim o crescimento dos resultados de nossos parceiros.Possuímos um eficaz sistema de monitoria, onde todas as informações são disponíveis em tempo real, ou seja, online, para que os gestores das operações, ou todos os interessados no processo, possam realizar as ações de forma ágil e pontual, com o menor impacto ao cliente consumidor.
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