Outsourcing/offshoring - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Desde 2001, a Special Call Center iniciou seu trabalho com um produto próprio, seu Cartão de Fidelização Special Vip Card e em sua carteira de estabelecimentos agregava mais de 16.000 parceiros. No mercado de contact center, Special foca seu trabalho nas reais necessidades de seus clientes, oferecendo uma completa plataforma de serviços de telemarketing ativo e receptivo – prospecção, SAC e relacionamento com o cliente, rentabilização (cross e up sell), backoffice, cobrança, retenção e winback. Localizada no centro de São Paulo, próxima aos metrôs São Bento e Anhangabaú e 3 terminais de ônibus, a Special busca o fortalecimento das relações com seus clientes, disponibilizando um equipe completa e altamente capacitada, sendo regularmente reciclada com o intuito de prestar um serviço com qualidade e superação de resultados, buscando soluções eficazes para os negócios dos seus clientes.