Information Technology & Services - Hamburg, Hamburg, Germany
Spiri.Bo – „spiritus boni", ist die Online-Service Plattform für das Wohnen. Spiri.Bo managed den Online-Wohnservice und ist Partner im Kundendialog. Wir liefern die nutzerzentrierte Plattform als managed Service - voll automatisiert, schlüsselfertig und auf das Unternehmen angepasst. Mieter:innen erfahren eine ganz neue Servicewelt im Portal, auf der App oder Tablet. Regeln ihren Self-Service inkl. Schadensmeldungen, kaufen Service rund ums Wohnen, steuern ihre Smarte Wohnung und werden von LisaH dem Chat-Bot eloquent und sympatish begleitet. Dafür sorgt die eigene Wissensdatenbank. Die Mitarbeiter:innen bekommen Freiräume für effizineteres Arbeiten zurück und die Qualität der individuellen Beratung steigt. Ebenso die Erreichbarkeit und Lösungsquote. 24/7. Und neben den Effizienzgewinnen steigt die Attraktivität der Arbeit und die digitale Transformation der neuen Kundenansprache ist partnerschaftlich umgesetzt. Neu Umsätze werden geneiriert. Vermeiterbieten nicht nur vier Wände - sondern Wohnen als GESAMTSERVICE.
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