Teraquest Suporte e Tecnologia
Information Technology & Services - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Teraquest Suporte e Tecnologia Employees
Teraquest Suporte e Tecnologia Details
A Teraquest iniciou suas atividades com o próposito de suprir demandas crescentes na infraestrutura e suporte de banco de dados.É especializada em suporte, monitoramento remoto e administração apoiada em uma arquitetura e metodologia baseada nas melhores práticas ITIL, que a credencia na prestação de serviços com qualidade e excelência.A Teraquest se preocupa com a continuidade dos negócios de sua empresa e por isso fornece suporte para diminuir ou eliminar a interrupção de um serviço de banco de dados, evitando causar prejuízos enormes aos negócios das empresas.MissãoProver serviço especializado de suporte técnico com eficiência e qualidade para empresas de missão crítica para garantir a continuidade dos negócios com o menor tempo de interrupção possível.Catálogo de serviços:- Monitoração de ambientes de bancos de dados- Checagem diária de ambiente (checklist)- Avaliação de ambiente de bancos de dados- Tuning- Serviços de DBA remoto- Suporte nível 1, 2 e 3- Visitas programadas- Soluções de arquitetura em bancos de dados- Soluções de alta disponibilidade- Migrações e atualização de versões- Alocação de DBA- Documentação
