Management Consulting - Saint-Denis, Île-de-France, France
L'Université Transilien (UTN) est l'organisme de formation de SNCF Transilien. L'activité Transilien représente 10% du réseau ferré Français, 40% des circulations des trains et concentre 70% de la clientèle soit 3,2 millions de passagers par jour. Cette spécificité de fonctionnement en zone dense se dénomme le Mass Transit. L'UTN a pour objectif de développer les aptitudes personnelles des apprenants internes ou externes à la SNCF ainsi que les compétences spécifiques des métiers Transilien. Son ambition est d'améliorer la qualité des services au quotidien par la connaissance et les aptitudes relationnelles. En 2019, l'UTN a été récompensé pour : -Coup de cœur du jury au trophée du digital Learning -3 trophées au congrès Mondial de la formation ferroviaire RABAT -Récompensée par La French Touch de l'Éducation lors de la conférence des innovateurs de l'éducation. Présente sur quatre campus, l'Université Transilien forme plus de 3000 apprenants par an à travers plus de 14 000 journées stagiaires avec près de 600 sessions de formations. Nos engagements : Rendre l'apprenant acteur de sa formation Proposer une expérience de formation enrichissante et marquante S'ajuster aux usages de nos stagiaires Utiliser des dispositifs pédagogiques innovants et digitaux Les méthodes pédagogiques employées visent à tester des nouvelles postures, de favoriser les échanges entre pairs et de multiplier les occasions de s'entraîner. « Notre ADN est d'accompagner la transformation des métiers Transilien afin que chaque collaborateur trouve du sens à chacune de ses actions et qu'il soit à l'aise dans l'exécution de ses missions au quotidien. »