Watson Service Management
Information Technology & Services - Nieuwegein, Utrecht, Netherlands
Watson Service Management Employees
Watson Service Management Details
"Omdat Service Management mensenwerk is" Service Management optimalisaties zijn pas écht succesvol als de mens (medewerker en klant) centraal wordt gesteld. Hoe hard je afspraken, procedures en technologie ook zijn, het gaat erom dat je medewerkers de optimalisaties omarmen en deze gepassioneerd met elkaar gaan toepassen in hun dagelijkse praktijk. Wij zijn een praktisch ingesteld organisatieadviesbureau en begeleiden organisaties bij complexe Service Management veranderingen en transformaties. Hierbij benutten en combineren wij onze ruime ervaring en expertise van Service Management, People Performances, Lean/Agile/Scrum, informatievoorziening en ICT.In onze aanpak staat de menselijke factor centraal en daarmee onderscheiden wij ons van de traditionele implementaties. Wij helpen individuen en teams zich te ontwikkelen en combineren dat met het implementeren van de Service Management verbeteringen. Zo worden veranderingen geborgd, met aantoonbare en blijvende impact.
