Zest Inc
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■会社紹介1988年12月20日設立。創業当初より「世の中にないシステムのみを開発し、困っている人たちを助ける」ことを使命として、只今28期目を迎えています。2年前に第二創業し、フィールドサービスマンの 人の割当と一日の訪問ルートを最適化する行動予定表自動生成システム 「ヒトグリくん」の開発・販売をしています■サービスの紹介フィールドサービスでは、作業員が、一日に複数の現場を訪問し、修理や保守点検を行います誰なら技術的に修理できるか、修理時間はどれだけかかるか、各人の予定はどうなっているか、移動時間は足りるか、などありとあらゆることを知らないと、作業員たちのスケジュールを組むヒトグリはできないため、中小企業ではベテランさんがたった一人でやっていて、毎日長時間かかっていますヒトグリくんを使えば、エンドユーザーはサービス提供社のホームページで空いている日を確認し、来てもらいたい日をワンクリックで予約できるようになります。裏では自動的に該当技能を保有する作業員に仕事が割当たります。また作業員全員が最短ルートで回れるよう、自動的に訪問ルートも最適化します東北大震災の早期復興に寄与したと、宮城県の本にも書いていただいたサービスです http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4860350944/zest03-22/■なぜやっているのか？ICTの力は人を幸福にするために使われるべき、というのが私の信念です。多くのフィールドサービス業では、ヒトグリが複雑なため、いまだにベテランが手動でされています。優秀な人材がヒトグリ作業に忙殺される状況は、その人と会社、ひいては社会にとって大きな損失です。このことは企業の大小、国の内外を問いません。私たちには解決策があるので、多くの方々にお届けする義務があると思い、商品化し、第二創業いたしました。詳しくは、http://frontier-c.com/zest/FLASH/index.html
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