Information Technology & Services - València, Comunidad Valenciana, Spain
La información es la materia prima del siglo XXI. Desde écran trabajamos para hacer evolucionar la empresa a partir de esa información. Una materia prima valiosa que obtenemos a través de la interacción de los usuarios con el entorno digital. Nuestro objetivo es convertir Internet y las nuevas tecnologías en una herramienta que permita a las empresas conocer mejor a sus clientes, facilitar la toma de decisiones y retroalimentar la estrategia.Desde la interacción: Estamos en una nueva era tecnológica, la era de la interacción en la que el usuario es lo más importante. Es crucial entender y analizar cada proyecto para definir las variables más importantes que necesitaremos conocer: cómo es el usuario, qué tipo de información busca, qué necesita... Desde el alineamiento: Los usuarios buscan satisfacer unas necesidades de información muy concretas. La marca debe llegar hasta ellos tratando de satisfacerlas de la mejor manera posible. Al hacerlo refuerza su Huella Digital a través de una comunidad fiel que puede incluso ayudarle en su evolución.Desde la inteligencia: El usuario busca información pero su interacción con esta también genera datos de extraordinario valor. Analizamos cómo esta se produce el contacto con la marca y evaluamos la eficacia de las acciones pero, también, todo lo que podemos aprender de ellos para mejorar.
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