Alexandre Camara
Gestor de Relacionamento ao cliente e Head de Satisfação ao Consumidor CX e CS at Petz - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Alexandre Camara's Colleagues at Petz
Caroline Cruz
Gerente Sênior de Planejamento e Gestão do Centro Veterinário Seres
Alexandre Camara's Contact Details
+551134346888
São Paulo,State of São Paulo,Brazil
Petz
Alexandre Camara's Company Details
A Petz é o ecossistema mais completo do segmento pet brasileiro, oferecendo uma plataforma de soluções que alia experiência de compra e atendimento diferenciado na maior rede de lojas físicas do país à conveniência e agilidade de seus canais digitais. Integram ainda o ecossistema Petz os segmentos de produtos de marca própria e de serviços, no qual se destacam as maiores redes do Brasil de centros de estética para pets e de clínicas e hospitais veterinários - sob a marca Centro Veterinário Seres. São centenas de lojas físicas, presentes nas 5 regiões do país, incluindo 12 hospitais que unem conhecimento científico a equipamentos de última geração. Ao final do segundo trimestre de 2021, a Petz alcançou o índice de ominicanalidade de 86%, tornando-se referência no varejo mundial. Recentemente, o grupo ainda adquiriu o Cansei de Ser Gato, a Zee.Dog e o Cão Cidadão. A empresa é também responsável pelo Adote Petz, maior programa de adoção de cães e gatos do país, com mais de 50 mil adoções promovidas. A Petz é a única empresa do setor no Brasil com capital aberto, listada no Novo Mercado da B3, nível de maior governança corporativa da maior bolsa de valores da América Latina.