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Ali Hamrouni's Company Details

Mezzo Tunis

, , Tunisia • 92 Employees
Outsourcing/offshoring

Mezzo, le Partenaire de la Relation Client Sur-Mesure :Depuis 2005, Mezzo oriente l'ensemble de ses énergies à l'amélioration continue de ses engagements qualité et d'innovation participative.Notre expertise se concentre sur 4 principaux pôles ayant pour objectif d'offrir une relation sur-mesure à tous ses Clients dans un équilibre optimal Efficacité / Satisfaction Clients / ROI.- Gestion de la Relation Clients Omnicanal by Mezzo RCLes prestations de Relation Clients Mezzo intègrent l'ensemble des canaux distants permettant de gérer les interactions Prospects/Clients et marques.- La Gestion de la Valeur Clients by Mezzo PremiumFort de son expertise combinée Centre Interne et Centre Externe, Mezzo a développé une offre « Business Partner » 100% axée excellence opérationnelle, adaptabilité permanente et développement valeur Clients- Conseil Opérationnel by Mezzo SolutionsMezzo Solutions intervient auprès des entreprises dont le Centre de Relation Clients est internalisé afin de répondre aux besoins d'optimisation des processus, outils et professionnalisation des collaborateurs mais aussi pour vous accompagner pas-à-pas vers une première externalisation réussie.