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SOSMATIC

, Catalonia, Spain • 201 - 500 Employees
Information Technology and Services

SOSMATIC nace en 1998 con la misión de ayudar a las personas en el uso de la tecnología digital. En la actualidad la empresa sustenta su negocio en cuatro áreas desde las que ofrece respuesta a las necesidades de los clientes: (1) Sosmatic Helpdesk (2) Sosmatic Onsite (3) Disposición de recursos técnicos en cliente. (4) Sosmatic Sistemas En Helpdesk, ofrecemos optimizar costes a nuestros clientes mediante la externalización de sus departamentos de asistencia técnica al usuario de 1er/ 2do nivel, o CAU's. Lo hacemos en variedad de idiomas y cubriendo servicio 24x7x365. Nuestro target de cliente: mediana o grande empresa nacional o internacional. Nuestro servicio On Onsite, da respuesta a las necesidades técnica-logística de nuestros clientes. Dónde no alcanzamos remotamente llegan nuestros técnicos. Nuestro ámbito de actuación es total a nivel nacional y con proyección más allá de nuestras fronteras para dar un servicio integral basado en el perfil de los clientes. El target de cliente: mediana o gran empresa con gran capilaridad y amplia presencia en el territorio. Cesión de técnicos: este servicio pretende dar opciones a posibles alteraciones en el trabajo del día a día de la empresa o de un departamento. Proyectos puntuales, puntas de trabajo, substituciones por enfermedad, cubrir vacaciones, etc. Target cliente: mediana o gran empresa En Sistemas, damos cobertura técnica a toda la infraestructura de IT de pequeñas empresas en toda España.