Amine Elkass's Contact Details

Amine Elkass's Company Details

Nearshore Contact Partners

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco • 11 Employees
Marketing & Advertising

Of het nu gaat om inkomende of uitgaande gesprekken, het eerste contact met uw klanten of prospecten is het visitekaartje van uw bedrijf. U wilt er dan ook op kunnen vertrouwen dat dit professioneel gebeurt, terwijl ook de continuïteit en het kostenplaatje belangrijk zijn. Wat doen we?We verzorgen klantencontact voor bedrijven uit België en Nederland. Het kan gaan om binnenkomende gesprekken (denk aan uw klantendienst), of om uitgaande gesprekken. Ook voor telefonische acquisitie kunt u bij ons terecht. Met een gedegen telemarketing opleiding benaderen onze call agents uw potentiële klanten. We maken afspraken voor uw sales team en beheren hun agenda zodat zij efficiënt potentiële klanten kunnen bezoeken. Telemarketing om klanten terug te winnen (winback) doen we dagelijks. Vaak is een goed telefoongesprek voldoende om uw diensten opnieuw aan de man te brengen. Kwalitatieve uitvoering en gedetailleerde rapportering van Winback campagnes is belangrijk: u weet waarom de klant wou vertrekken en kunt hier rekening mee houden. Vaak hebt u uw klant alsnog behouden. Hoe doen we dat?We werken vanuit ons contactcenter in Casablanca, Marokko. Dat klinkt ver weg, maar onze Nederlandstalige medewerkers zijn opgegroeid in België of Nederland en staan uw klanten in accentloos Vlaams of Nederlands te woord.Door ons te vestigen in Marokko kunnen wij onze telemarketingdiensten aan een aantrekkelijke prijs leveren.Wat ons uniek maakt, is dat beide zaakvoerders permanent aanwezig zijn in Marokko en België. Hierdoor kunt u bij het uitbesteden van uw telemarketing rekenen op een vlotte communicatie en een professionele uitvoering.Voor wie werken we ?We hebben ervaring op het gebied van telecom, nutsbedrijven, software en ICT-diensten, upselling en cross selling, outbound en inbound voor KMO's en grote bedrijven.Probeer het zelf!Wilt u meer weten over de mogelijkheden om uw telemarketing uit te besteden? Wij komen graag langs om kennis te maken!