Andres Zapata

Technico de help desk Campo at Allus Global BPO Center Colombia - , Colorado, United States

Andres Zapata's Colleagues at Allus Global BPO Center Colombia
Javier Arboleda

Analista de Infraestructura

Contact Javier Arboleda

Andres Cepeda

Vicepresidente Coordinación Operaciones

Contact Andres Cepeda

Rosa Ruiz

Representante de servicios

Contact Rosa Ruiz

Eliana Cardona

Representante de atencion al cliente

Contact Eliana Cardona

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Location
Colombia
Company
Allus Global BPO Center Colombia
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Allus Global BPO Center Colombia

, Colorado, United States • 370 Employees
Information Technology & Services

emergia nace a principios de 2005, liderada por un grupo de profesionales con una amplia experiencia en el sector, con el objetivo de huir de los modelos tradicionales del Contact Center, y crear un nuevo tipo de compañía. Los fundadores de emergia decidieron apostar por una forma diferente de gestión, defendiendo, desde los inicios, un enfoque totalmente centrado en las necesidades de sus clientes. En los últimos años, alineándose a los cambios en las expectativas y comportamiento de los clientes finales, evoluciona hacia la gestión de las emociones, dejando atrás el concepto único de gestión de contactos, desarrollando nuestra cultura interna de emotional experience en torno al concepto Customer Experience. Hoy es los valores diferenciadores, contando con programas propios de gestión basados en best practices contrastadas. Todo ello apoyado en un modelo de performance propio, certificado por la norma ISO 9001:2008.

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Frequently Asked Questions about Andres Zapata
Andres Zapata currently works for Allus Global BPO Center Colombia.
Andres Zapata's role at Allus Global BPO Center Colombia is Technico de help desk Campo.
Andres Zapata's email address is ***@emergiacc.com. To view Andres Zapata's full email address, please signup to ConnectPlex.
Andres Zapata works in the Information Technology & Services industry.
Andres Zapata's colleagues at Allus Global BPO Center Colombia are Javier Arboleda, Andres Cepeda, Camilo Quiroz, Diana Holguin, Rosa Ruiz, Eliana Cardona, Lesly Marin and others.
Andres Zapata's phone number is
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