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Rouilly-Sacey, Grand Est, France • 10 Employees
Leisure, Travel & Tourism

DEVELOPPER UNE « 3ème voie » : LA VENTE DIRECTE EN LIGNE DE PRODUITS TOURISTIQUESEn quelques années, le marché du tourisme a été profondément bouleversé. Les acteurs traditionnels ; tours opérateurs, agences de voyages, chaines hôtelières, …, ont été déstabilisés par de « nouveaux arrivants », tels que booking.com, Expédia, les coffrets cadeaux... Pour les hôteliers c'est à la fois une opportunité avec l'arrivée de nouveaux segments de marché mais aussi un risque du fait d'une augmentation importante des commissions sur les ventes et des coûts d'adhésion notamment aux chaines « volontaires ». Cette situation peut compromettre l'équilibre financier des entreprises qui de fait se retrouvent en situation de « producteurs confrontés à la grande distribution »…L'autre élément essentiel de ce changement, c'est le développement de l'économie numérique puisque l'ensemble des nouveaux acteurs se sont développés sur le WEB.L'objectif est donc de développer un tourisme responsable, « une 3ème Voie » complémentaire aux OTA et aux chaînes hôtelières par la commercialisation de produits touristiques qui comportent, certes de l'hébergement, mais également des produits et des activités connexes sous forme de packages, mais aussi de possibilités de séjours sur mesure composés par le client et réservables en ligne.Au-delà des aspects techniques, cette démarche vise à créer de la synergie « sur le terrain » entre les acteurs touristiques privés et publics afin de développer une compétitivité basée, pas simplement sur prix, mais aussi sur la compétence pour proposer des séjours authentiques en réduisant le nombre d'intermédiaires afin que la dimension humaine « re » trouve sa place.