Rhone - Alpes, France - Agent dassistance informatique at CeRFI SA - , Geneva, Switzerland
Responsable Qualité Assistance N1 à l'OCSIN ( Etat de Genève )
Le CeRFI, centre de ressources en formation et en informatique, est une entreprise spécialisée dans la formation en ligne (e-learning), dans le support informatique, communément nommé Help-Desk ou Service Desk, et dans le développement de solutions collaboratives (SharePoint).Au niveau de la formation à distance (e-learning), le CeRFI s'est spécialisé:- dans les formations sur des applicatifs "métiers" (logiciels bancaires, logiciels RH, etc.)- dans la sensibilisation des utilisateurs à la sécurité de l'nformation (SUSI)- et dans la formation bureautique, très prisée en ce moment, en période de migration (passage d'Office 2003 à Office 2007 ou 2010, changement de système d'exploitation de Windows XP à Windows 7 par exemple).Au niveau du Help-Desk, le CeRFI est devenu la plus grande entreprise en Suisse romande avec plus de 100 spécialistes Help-Desk formés par ses soins.Concernant le développement de solutions collaboratives, le CeRFI s'est entouré des meilleur(e)s spécialistes, certifiés dans leurs domaines de compétences depuis plus de 10 ans.