Carmen Navarro's Contact Details

Carmen Navarro's Company Details

INSERCOOP SCCL

Barcelona, Catalonia, Spain • 48 Employees
Individual & Family Services

INSERCOOP és una cooperativa d'iniciativa social, fundada l'any 1997 per un equip multidisciplinar, amb l'objectiu fonamental d'oferir un servei de suport educatiu i de qualitat per a la inserció laboral. En la nostra trajectòria hem desenvolupat diferents programes, projectes i serveis destinats fonamentalment a persones en especials dificultats d'inserció. El nostre compromís professional es reflecteix en el rigor en el treball que fem i en l'ètica amb la que ens plantegem el servei a la comunitat. Quatre eixos vertebren el nostre projecte:Qualitat en el sistema de gestióDonem molta importància al continu anàlisi de les actuacions de l'entitat per tal de poder millorar constantment el servei: la satisfacció de les persones que atenem i els resultats obtinguts.Qualitat i professionalitzacióTenim en compte que l'element que permet donar la millor qualitat al servei que oferim es el capital humà. Per això donem molta importància a la selecció del equip de professionals amb el que comptem. Des d'INSERCOOP es manté un espai de coordinació i de reflexió sobre la pròpia pràctica per tal de mantenir una disponibilitat professional òptima. Qualitat d'atenció a les persones que atenemLes persones que atenem a INSERCOOP estan considerades com a usuàries del servei amb tots el drets i deures que això comporta. Tenim molt en compte que part de la nostra responsabilitat té a veure en provocar un cert consentiment de la persona per tal de permetre un canvi de posició respecte les seves possibilitats de futur. Altres compromisos vers la iniciativa social La responsabilitat de l'entitat es fa palesa, entre altres coses, en la lluita per la igualtat real d'oportunitats i la protecció del medi ambient.