Directrice des opérations télémarketing - événements ventes privées automobiles at Les Événements FLH - N/A, N/A, CA
Fondée en 1996 et reconnue par tous les fabricants, Événements FLH est une entreprise spécialisée dans les programmes de formation et de ventes privées dans le secteur automobile possédant la plus grande équipe au Québec.Notre équipe de formateurs chevronnés est composée de 25 professionnels de l'industrie possédant tous une solide expérience en gestion des ventes. Nos programmes de formation, destinés aux concessionnaires, touchent les ventes, le télémarketing, le renouvellement de location, la rétention de la clientèle, la gestion commerciale et les ventes privées.Au début des années 2000, réalisant que la seule action de rétention effectuée par les concessionnaires était le renouvellement de location, FLH a mis sur pied la base de sa stratégie de ventes privées. Celles-ci ont pour principal objectif la rétention de la clientèle en financement, en location et au département de service.Depuis, ce modèle d'affaires a évolué pour s'adapter aux besoins des concessionnaires et de leurs clients. Plus de 5 400 événements de rétention ont été organisés depuis 2001. Notre principal partenaire marketing est l'agence Tatum, une agence de communication québécoise fournissant des services de marketing et de communication à de nombreux clients depuis plus de 25 ans. Proposant des conseils stratégiques judicieux et des outils de grande qualité, elle possède une équipe est jeune, créative et compétente.