Supervisor Administrativo at Comercial Trimed - Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brazil
A empresa nasceu em 2011, após a junção de dois sócios e amigos com experiência no ramo de distribuição de medicamentos e representação comercial, para realizar o sonho de ambos de construir um negócio com dedicação e seriedade.A empresa teve início em uma estrutura pequena, em um local que mal comportava os colaboradores. As dificuldades do início eram imensas. Porém, mesmo sem ferramentas, a busca pela exatidão dos pedidos concentrava grande atenção, já que o principal foco estava na excelência da entrega e atendimento diferenciado, direcionado a fidelização dos clientes. Com muita batalha, na virada de 2013 para 2014, ocorreu a mudança de sede, com uma ampliação significativa do espaço físico para melhorar a alocação dos colaboradores e produtos. Houve também a implantação de ferramentas facilitadoras para o acompanhamento de pedidos e um significativo avanço organizacional retratado com um endereçamento e controle de estoque efetivo, com rastreabilidade por lotes e com separações e conferências através de controle de código de barras.Em 2015, a empresa implantou softwares de força de vendas, disponibilizando aos representantes dispositivos móveis para acompanhar a transmissão de pedidos, com o objetivo de facilitar o atendimento nos pontos de vendas, melhorar a agilidade na entrega e evitar erros internos de comunicação.No ano de 2016, ocorreu a ampliação da equipe comercial e da equipe interna. A equipe de televendas também deu início aos seus trabalhos, reforçando nosso atendimento através do 0800.Nosso objetivo é seguir no processo de solidificação no ramo de distribuição, atendendo cada vez melhor nossos clientes.