Claudette Yan's Contact Details

Claudette Yan's Company Details

Mediacom srl

, Lombardia, Italia • 51 - 200 Employees
Outsourcing/Offshoring

Mediacom srl è un'azienda specializzata nella gestione delle relazioni tra aziende e clienti finali, in particolare in quattro aree di attività:• Consulenza strategica• Contact Center Inbound e Outbound• Gestione e Recupero Crediti • Indagini Statistiche e Ricerche di MercatoPresente dal 1998 sul territorio nazionale con tre sedi, Napoli Milano Caserta, Mediacom si avvale di personale altamente qualificato e multilingua e delle più avanzate soluzioni tecnologiche.È certificata UNI EN ISO 18295-1:2017, tra le più importanti di quelle specifiche per i Contact Center.Il Sistema di Qualità è certificato UNI EN ISO 9001:2008 ed è tra le poche aziende ad aver conseguito la nuova certificazione RTA - Rendimento Tecnologico Aziendale - rilasciata dall'Associazione Italiana per la Cultura del Trasferimento Tecnologico - AICTT.Associata UNIREC, Unione Nazionale Imprese a Tutela del Credito, Mediacom opera in conformità agli artt. 115 e 120 del T.U.L.P.S. per le attività di Gestione e Recupero Crediti.Per le Ricerche di Mercato si adegua alle direttive Esomar e Assirm.