Daniela Galvis

Especialista en Customer Experience at Imagine CX - Bogota, Bogota, Colombia

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Colombia
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Imagine CX
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Imagine CX

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Information Technology & Services

Imagine CX es una consultora de negocio que tiene como misión ser aliado estratégico de las empresas desarrollando iniciativas de Customer Experience y transformación digital de alto impacto.Nuestros casos de uso abarcan las áreas de: Marketing, Ventas, Servicio y de forma transversal analítica. Somos Partners Gold de Oracle. Algunos de los casos de uso que trabajamos son los siguientes: Automatización de procesos comerciales, Omnicanalidad (incorporamos tecnologías innovadoras como el Chatbot) y Vista 360, Analítica Predictiva, Autoservicio, Automatización del Balanced Score Card, Estrategias de Inteligencia de Negocios, entre otros.Imagine CX cuenta con un equipo de Consultores que tiene más de 15 años de experiencia, liderado por MBA´s, profesionales y especialistas en tecnologías de la información.

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