Eduardo Costa's Contact Details

Eduardo Costa's Company Details

Total Quality Systems Ltda

São Paulo, State of São Paulo, Brazil • 10 Employees
Computer Software

Com atuação em todo o território nacional, a TQS colabora com seus clientes desde sua fundação em 1994 desenvolvendo soluções para as centrais de atendimento, CRM e Telecomunicações. Acompanhando a evolução desta indústria no Brasil, lançou o TLV em 1998 e, desde então, tem evoluído continuamente na ampliação de seus recursos. No início de 2003 lançou as ferramentas de workflow, email e chat, respondendo à crescente sofisticação das operações que atendia. Em 2004 reformulou sua plataforma de aplicativos Web, unificando definitivamente as centrais de atendimento às áreas administrativas das empresas no objetivo único de permitir o controle total dos processos que nascem do atendimento aos clientes. A utilização da solução pelas principais empresas especializadas do Brasil é prova de nossa experiência e comprometimento contínuo com os resultados das operações que servimos.