Elvin Coskun's Contact Details

Elvin Coskun's Company Details

PDR Insight

İstanbul, İstanbul, Turkey • 3 Employees
Research

Araştırmalarda danışanlar sadece doğru soruların doğru cevaplanmasını değil, sonuçlarının en doğru şekilde yorumlanarak çözümler üretilmesini istiyor. Araştırma sonuçlarının işaret ettiği en önemli tehditler ve fırsatlarına yönelik bir yol haritası olmaması, o sonuçlar ne kadar doğru olursa olsun firmalara bir yarar sağlayamayabiliyor. PDR InSight, araştırmaların en doğru sonuçlar vermesi ve %100 fayda yaratma misyonu ile kuruldu. Bu misyonun danışanlarımız için anlamı, yaptığımız tüm araştırmaların her biri konusunda uzman, çalıştıkları şirketlerde yüzlerce araştırmayı bizzat yürütmüş ve çıkan sonuçların firmaları için nasıl bir fayda sağlayacağını ve sağlamayacağını tecrübe etmiş danışmalar tarafından yorumlanarak bir yol haritası ile sunulmasıdır. PDR InSight olarak en doğru sonuçları veren araştırmaları yaparken sürecin tamamında size en faydalı geri beslemeler yaparak %100 fayda sağlamayı taahhüt ediyoruz.Kurum İçi Analizler • Kurum Kültürü ve Değerler Araştırması• Eğitim İhtiyaç Analizi• Eğitim Etkinlik Analizleri• Çalışan Memnuniyeti Anketi• Çalışan Bağlılığı Anketi• Satış Yetkinlikleri Anketi• Stres Düzeyi Araştırması• Liderlik Gelişim Analizleri Müşteri Analizleri• Müşteri Memnuniyeti Anketleri• NPS• Müşteri Deneyimi Ölçümleme Çalışmaları• Hizmet Kanalları Araştırması• Görsel Kimlik Denetleme Araştırması• Gizli Müşteri AraştırmasıRakip Analizleri• Gizli Müşteri Benchmarking Analizleri• Müşteri Sesi AnalizlerÇağrı Merkezi Analizleri• Çağrı Kalitesi Performansı Ölçümleme Analizleri• Çağrı Merkezi Gizli Müşteri Analizleri• Outsource Çağrı Merkezi DeğerlendirmesiMakro Analizler