Florent Mercier

Directeur commercial at STOP Telecom - Châtillon, Île-de-France, France

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STOP Telecom

Châtillon, Île-de-France, France • 12 Employees
Telecommunications

En tant qu'installateur, opérateur Telecom, mainteneur et financeur, STOP Telecom peut accompagner ses clients de A à Z de l'audit préalable à la mise en service, avec un suivi dans la durée.STOP Telecom est une PME qui connaît ses clients PME et sait répondre à leurs attentes fondamentales : honnêteté, compréhension des besoins, qualité du service rendu, compétitivité, capacité de réaction…Pour bien servir un client, il faut le comprendre : "Quelle est votre charte d'accueil téléphonique ?", "vos équipes travaillent-elles en mobilité ?", "comment communiquez-vous avec vos clients, et entre vous ?"... Quand les vrais sujets sont sur la table, les bonnes solutions peuvent émerger.

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