Helptec System se concibe como una empresa capaz de proporcionar los servicios necesarios para el óptimo funcionamiento de los sistemas de información, centrándose en el sector de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y particulares, La idea nace en el centro de estudios AEG donde dos colaboradores con experiencia personal y profesional han visto la necesidad de crear una empresa integral de servicios tecnológicos abarcando casi todos los aspectos que se requieren para el óptimo funcionamiento y desarrollo medianas y pequeñas empresas así como centros educativos y atención particular.