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Telnek

, , • 6 Employees

1-514-312-7546 Telnek est une compagnie spécialisée en appels téléphoniques visant une clientèle cible définie préalablement par nos clients dans le but de recueillir de l'information précise. Nos services s'étendent de l'appel de satisfaction et de prise de rendez-vous, à l'appel promotionnel de nouveaux produits ou services, en incluant l'appel de sondage jusqu'à la gestion de vos bases de données. L'idée de créer une compagnie offrant à tout client un service téléphonique clef en main est née en avril 2005 de l'imagination de Monsieur Michel Riccio. Fort d'une vaste expérience de 28 ans dans les télécommunications, le marketing et la formation, Monsieur Riccio réalisa le besoin criant d'un suivi professionnel auprès de la clientèle. Une panoplie de questions sans réponse se formaient à son esprit dont pourquoi un nombre important de clients se présentent en entreprise mais décident finalement de ne pas acheter? Dans le domaine de l'automobile par exemple, 70% des clients automobiles n'achèteront pas malgré une visite chez un concessionnaire. Curieux de découvrir les réponses à ses nombreuses questions, Monsieur Riccio décida alors de démarrer une entreprise spécialisée en centre d'appels offrant l'opportunité à toute compagnie d'avoir accès au processus de pensée, et donc d'achat, de sa clientèle. Par le fait même, il découvrit la réponse à la question ultime : comment satisfaire mon client et augmenter mes ventes. Depuis maintenant plus de 10 ans, et ayant satisfait plus de 150 entreprises provenant de domaines variés, la compagnie Telnek est reconnue comme un chef de file inégalable de par sa réputation impeccable et ses services innovateurs. Telnek offre à ses clients une équipe expérimentée, des résultats mesurables, un retour sur investissement et des technologies de communication surpassant continuellement les attentes de sa clientèle. Faire affaire avec Telnek; une valeur sure ! 1-514-312-7546