Infrastructure Support Specialist at FDS Italy, a DXC Technology Company - Rome, Lazio, Italy
In quanto parte del Gruppo DXC Technology, ES Field Delivery Italia (FDS) è un'azienda di riferimento internazionale per i servizi IT end-to-end, si pone al fianco del Cliente italiano per aiutarlo a sfruttare tutta la potenza dell'innovazione e cavalcare il cambiamento.FDS Italia fornisce servizi di End-User Workplace, Infrastructure Technology Outsourcing, Business Process Outsourcing e Application Support. La nostra è un'azienda giovane ma che può vantare una consolidata esperienza: nata come Hewlett Packard DCS, consolidatasi come Hewlett Packard CDS, inizia ad operare fin dal 2003 con l'obiettivo di rispondere alle emergenti opportunità di business nel settore dei servizi informatici in ambiente distribuito e permettere a Hewlett Packard di consolidare la sua posizione come gruppo di riferimento per la gestione in outsourcing dei servizi di IT, su vasta scala. I risultati conseguiti negli anni hanno premiato questa strategia, consentendo ad FDS di mantenere consolidata la sua posizione nel mercato di riferimento. Il rispetto dei Service Level Agreement, il livello di apprezzamento evidenziato dalle Customer Survey riservate agli End User, i Relationship Assessment Process destinati al livello Executive dei nostri partner, dimostrano capacità nel rispettare gli impegni presi, competenza nel fornire assistenza al cliente, Vision nel comprendere le esigenze di business dei nostri clienti. Risultati aziendali che testimoniano l'impegno delle nostre persone ed il contributo che esse danno per il raggiungimento della piena eccellenza operativa.