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Propuesta de Valor:Mercoplus surge de una idea muy simple: hacer de las compras del supermercado algo que en definitiva hoy no son... Algo ameno, sencillo y simple.Su eslogan "Desde el supermercado hasta la puerta de su casa", resumen de forma concreta su propuesta de valor. Mercoplus brinda a sus socios afiliados, la posibilidad de hacer las compras de Supermercado, en minutos desde la comodidad del hogar o la oficina, a cualquier hora, sin colas ni estacionamientos, sin manejar y sin cargar bolsas, sin buscar en varios supermercados el producto que necesita, y mas, sin exponer la seguridad de los suyos en el confuso caos de un supermercado.Mision:-Servir como herramienta que potencie, la calidad de vida, de cada cliente afiliado.-Ofrecer siempre, un servicio personalizado, como base, de nuestra "Búsqueda constante de satisfacción total".-Nuestra prioridad, es garantizar la máxima calidad posible; tanto de productos, como de servicios.-Operar cada día completamente centrados, en las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ganando así su respeto; y su lealtad.Vision:-Ser la más grande y exitosa empresa de supermercados por Internet en Venezuela, y ofrecer a las personas la capacidad de hacer compras en línea de todos los artículos que necesitan en sus hogares.-Contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros afiliados, ocupándonos de todas sus actividades "Desde el supermercado hasta las puertas de sus casas". -Queremos ser reconocidos por los hogares venezolanos como su principal proveedor de alimentos, y artículos de primera necesidad, con un servicio de clase mundial y una experiencia única en cada entrega .-"Nuestro sueño", es alcanzar una "Conexión personal" con cada cliente, que nos permita garantizar el constante incremento en el número de hogares afiliados a nuestro servicio, favoreciendo así, nuestro crecimiento y expansión, tanto a las principales ciudades del país, como de América Latina.