Directeur service clients at International Support Consulting - Paris, Île-de-France, France
PRÉSENTATION PLATEFORME :International support consulting est une plateforme dédier à la gestion des services clients destinée aux professionnelles. Nous sommes un carrefour de service qui assure le relais privilégié avec vos clients. Pour vous, comme vous, nous sommes à leur écoute 24/7.Notre expertise et logistique sont global et Multi-canal.Plateforme multinationales, PME, TPE ou indépendants, start-up ou SSII : nous déployons nos métiers pour vous offrir des solutions sur mesure, répondant aux exigences de votre secteur d'activité, et nous vous offrons des forfaits adaptés. Gestion Services clients et consommateurs Préparation et suivi des rendez-vous Call center et appels d'assistance Gestion d'astreinte Secrétariat et back-office Gestion des dossiers et des agendas Infogérance Grand compte Technique et commercial BtoB et BtoC Mise à disposition d'une plateforme de vente Recrutement SSII in-site et out-site Gestion tickets incidents informatiqueVALEURS DE LA START-UP • RESPONSABILITÉ• AMÉLIORATION CONTINUE• PRISE INITIATIVE• COLLABORATION• RÉSILIENCE