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Akross

Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil • 74 Employees
Information Technology & Services

A Akross, spinoff da Mobicare, é responsável pela maior plataforma de gestão de serviços digitais da América Latina, com 50 milhões de assinaturas, mais de 40 empresas parceiras de conteúdo e de mídia integradas e mais de 300 serviços disponibilizados para assinatura.A Plataforma de SDP realiza a administração de serviços digitais, desde os canais de venda ao faturamento e atendimento do cliente:✔ Plataforma de multiserviços integrada aos sistemas já existentes da empresa✔ Gestão do ciclo de vida dos clientes que possuem serviços de valor recorrente vendidos por terceiros✔ Inteligência de segmentação e gestão de campanhas✔ Otimização do faturamento do cliente considerando valor disponível✔ Criação de front end único para gestão de serviços de terceiros para times de negócios e linha de frente com o cliente✔ Micro gestão do negócio através de dashboards online com visões customizáveis✔ Time de Negócios dedicados que busca oportunidades de aumentar life time valueAo centralizar a gestão do ciclo de vida dos clientes em uma única plataforma, nossos parceiros passam a ter maior conformidade e uniformidade, maximizando receita, reduzindo reclamações e priorizando margem/LTV. Além disso, ao contar com processos automatizados, a gestão passa a estar exclusivamente nas atividades estratégicas para maximizar receita.