Закрытое акционерное общество «Эксперт Солюшнс» работает на российском рынке с 2002 года и является одним из ведущих разработчиков специального программного обеспечения для центров обслуживания вызовов (ЦОВ), интеллектуальных платформ и других систем массового дистанционного обслуживания. Программные продукты и решения Эксперт Солюшнс, как и программно-аппаратные комплексы ведущих мировых производителей, входящих в состав систем дистанционного обслуживания клиентов, обеспечиваются услугами всесторонней круглосуточной технической поддержки, включая проактивную поддержку и мониторинг в режиме реального времени. Программное обеспечение и решения Эксперт Солюшнс используются более чем в 70 российских и зарубежных компаниях, а также органах государственной власти, в число которых входят: Администрация Президента Российской Федерации, Мэрия и Правительство Москвы, Казначейство России, Спецсвязь ФСО России, Федеральная служба по оборонному заказу, Федеральная антимонопольная служба, Федеральная служба по контролю за оборотом наркотиков, Министерство юстиции, Министерство транспорта, Федеральное агентство по управлению государственным имуществом, МЧС России, Федеральное агентство Рособоронпоставка, Министерство природных ресурсов и экологии РФ, Федеральное космическое агентство Роскосмос, Федеральная таможенная служба РФ, Федеральное агентство по туризму, Министерство экономического развития РФ, Администрации Губернаторов и Правительств Костромской, Новосибирской, Воронежской, Калужской, Нижегородской, Калининградской и других областей, ОАО «Вымпелком», ОАО «МТС», ОАО АКБ «РОСБАНК», ЗАО «ЮниКредит Банк», IKEA, MICHELIN, AVON, ООО «Телеком-Экспресс», WilStream, ГК «Солво Медиа Групп» и другие.