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UVEMA Servicios Veterinarios

Madrid, Community of Madrid, Spain • 3 Employees
Veterinary

UVEMA Servicios Veterinarios, es una empresa que se encarga de ofrecer un servicio de calidad, cuyo fin es mejorar la atención que las clínicas veterinarias proporcionan a sus clientes.Disponer de un teléfono de contacto al que los clientes puedan acudir en una situación de "emergencia" es fundamental. En UVEMA, disponemos de un servicio de atención telefónica en el que nuestro equipo de veterinarios y auxiliares especializados se encargarán de la gestión de todas las llamadas, ofreciendo la mejor solución en cada caso. Además, este servicio se encarga, día a día, de realizar seguimiento personalizado, de cada uno de los pacientes que más lo necesita.En el momento en el que un centro cierra sus puertas, aparecen numerosas situaciones que, sin ser una urgencia, necesitan ser atendidas. Ante este escenario, nuestros técnicos y veterinarios estarán disponibles para ayudar a tus clientes a determinar la severidad de la situación y planear la mejor solución. En muchas ocasiones tan sólo informándoles y tranquilizándoles pueden esperar a acudir a su propio centro al día siguiente, pero en caso necesario nuestro equipo de veterinarios puede intervenir para solucionar cualquier problema que se presente. Ofrecer este servicio desde de tu clínica, ayudará a la fidelización de tus clientes generando una mayor sensación de tranquilidad y confianza con su clínica veterinaria.¡No dejes a ningún cliente sin atender y ofrecerles un servicio para que se sientan seguros 24 horas/365 días al año!