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Itzel Olan's Company Details

Sperto Digital S.A. de C.V

, Jalisco, Mexico • 11 - 50 Employees
Information Technology and Services

x Consultoríax Digitalización de documentos - Soluciones integrales que permitan digitalizar y microfilmar todo tipo de documentos, y mantener bancos de imágenes de manera centralizada y/o distribuida para su consulta.x Archivística - Soluciones para la administración efectiva de los distintos acervos que permitan de manera moderna, ágil y eficiente la gestión de los documentos físicos como fuente primaria de la información.x Sistemas de Gestión Documental - Implementación de herramientas tecnológicas (HW y SW) para el almacenamiento, consulta, publicación y administración eficiente y segura de documentos electrónicos.x Flujos de Trabajo - Desarrollo e implementación de herramientas para la automatización de los procesos, principalmente con uso intensivo de documentos, basado en un conjunto de reglas que típicamente involucran: captura de información, análisis y aprobaciones.x Inteligencia de Negocios- Implementación de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de registros e información existentes en una Organización que faciliten y respalden la toma de decisiones. Una eficaz solución de ayuda para comprender el funcionamiento actual de la organización y anticipar acontecimientos futuros.x Administración de Contenidos - Soluciones para concentrar el acceso a la información proveniente de distintas fuentes en un solo punto, comúnmente a través de un navegador y de una interface común para acceder a los registros/documentos electrónicos tanto al interior como al exterior de las Organizaciones.Provisión de "mesa de ayuda" (Service Desk) y gestión de servicios informáticos.-Servicio de Soporte Técnico las 24 hrs-Registro y Monitoreo de Incidentes-Asistencia personal y/o asistencia en forma remota por personal calificado.-Soporte de primer nivel a aplicaciones corporativas.-Soporte a la Suite de Microsoft Office-Soporte a los principales sistemas de Colaboración