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Guest Suite

Nantes, Pays de la Loire, France • 53 Employees
Information Technology & Services

Guest Suite est la solution la plus efficace de pilotage de la visibilité locale 💫Nous permettons à nos clients de maximiser et tirer profit de leur visibilité locale, via deux métiers : le presence management, et le review management. Que fait Guest Suite ? Nous éditons une solution SaaS qui permet à 3000 marques et 8000 points de vente de :📍 Optimiser leur visibilité locale grâce à une gestion simplifier de leurs informations en ligne (homogénéisation des informations sur les moteurs de recherche, les annuaires en ligne, les sites d'avis et les GPS) ⚙️ Centraliser tous leurs avis sur une seule et même plateforme et analyser l'évolution de leur réputation locale🔍 Mesurer la satisfaction de leurs clients et collecter des avis au bon moment avec le bon canal (Email, SMS, QR Code...)🚀 Diffuser les avis collectés automatiquement et sans effort vers Google My Business et les plateformes qui comptent (Tripadvisor, Pages Jaunes etc.) 💬 Déléguer la réponse aux avis et le traitement des avis illicites