Servicio al cliente: caja at Ferreteria Americana - Santo Domingo de los Tsachilas, Santo Domingo de los Tsachilas, Ecuador
El fundador, D. Luis García San Miguel, con altas dotes emprendedoras inicia su actividad empresarial con una ferretería de barrio, en el este de la ciudad de Sto. Domingo en el año 1944 en un edificio modesto y dedicado exclusivamente al negocio de ventas de ferretería, en la Avenida Mella, local que todavía hoy existe en funcionamiento y que sería el germen de lo que hoy es el Grupo Americana.En los 70's crece la ferretería convencional a líneas de consumo que satisfagan las expectativas de estilos de vida más avanzados y se incorporan nuevas líneas de productos tales como Deportes, Regalos, Juguetería, Mobiliario y Electrodomésticos básicos de Cocina.