Joao Sousa's Colleagues at IT Factory
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Brazil
IT Factory
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IT Factory eroga servizi IT gestiti, conosciuti meglio come Managed Services.Grazie alla competenza nel settore, siamo in grado di individuare sempre la soluzione più adeguata in base alle specifiche esigenze di ciascun cliente.TEAMIT Factory offre un servizio di assistenza completo ed efficiente grazie ad un team specializzato in grado di rispondere ad ogni tua esigenza.ESPERIENZAEsperienza pluriennale e conoscenza approfondita del mondo IT ci permettono di rispondere alle effettive necessità dei clienti in modo puntuale ed efficiente.2 MODALITÀ DI CONTATTO- Caselle vocali attive 24/7- Indirizzi email attivi 24/7Ogni messaggio genera un ticket con un numero di riferimento univoco che traccia la richiesta di supporto in tutto il suo percorso.TICKETIl ticket viene gestito vagliando preventivamente il messaggio dal team di assistenza e poi assegnando al tecnico più competente la richiesta specifica. In IT Factory ogni bisogno trova la soluzione più adeguata. Ogni domanda la sua risposta.