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Kauz GmbH

Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany • 35 Employees
Information Technology & Services

Kauz GmbH entwickelt Chatbots mit natürlichem Sprachverständnis!Kauz Linguistic Technologies bietet eine NLU-Plattform (NaturalLanguage Understanding) zur Entwicklung von Chatbots, mit deren Hilfe Service- und Supportanfragen von Kunden und Mitarbeitern automatisiert beantwortet werden können. Tiefe linguistische Analysen der NLU-Plattform bieten eine natürliche Gesprächsführung und garantieren deutlich höhere Quoten korrekter Antworten, als es Chatbots erreichen, die rein auf Machine-Learning zurückgreifen. Dank eines regelbasierten Systems und dessen eingebautem Sprachverständnis kann auf aufwendige Trainings und die Sammlung von Trainings-Daten verzichtet werden. Ein neues Chatbotprojekt kann so innerhalb weniger Tage oder Wochen umgesetzt werden. Unser eigenes Content-Management-Tool ermöglicht dem Anwender eine einfache Umsetzung und Pflege seines Chatbotprojektes. Für einen Chatbot-Einsatz im Mitarbeitersupport bietet eine integrierte Such-Anwendung Zugriff auf bestehende Wissensdatenbanken. Die NLU-Engine verbessert dabei die Treffergenauigkeit der Suche. Unsere NLU-Plattform ist multimandantenfähig, mit ihr lassen sich unterschiedliche Ein- und Ausgabekanäle wie Text oder Sprache getrennt verwalten und auch unterschiedliche Sprachen behandeln.Unsere Mission:"Wir entwickeln die beste sprachverarbeitende Software für unsere Kunden und Ihre Mitarbeiter.""Dadurch liefern wir zugleich einen wesentlichen Beitrag in der Schaffung freundlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Technologie entlastet schnell und wirksam den Kundenservice in Unternehmen."