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KAINOS BPOTECH

São Paulo, State of São Paulo, Brazil • 450 Employees
Outsourcing/offshoring

A Kainos construiu um novo modelo de atendimento voltado para soluções inovadoras de tecnologia e serviços de atendimento, gestão de qualidade, treinamento e desenvolvimento, mobile e consultoria. Unimos experiência, alta tecnologia e eficiência em todos os projetos, além de possuirmos expertise em entender necessidades e em otimizar custos e tempo em atendimento multicanal, levando sempre em conta as particularidades das empresas e focando nos resultados.NOSSA MISSÃOAtender e desenvolver soluções inovadoras para o mercado de atendimento ao consumidor. Sempre de forma exemplar, priorizando a interpretação das reais necessidades e inovando com base em indicadores de eficiência Kainos para sempre oferecer, de forma criativa, soluções que resolvam problemas, sejam eles de atendimento ou de gestão.NOSSA VISÃOSer, em um curto espaço de tempo, a principal opção de atendimento para as empresas. Respeitada não pelo seu porte, mas sim pelos resultados inovadores e criativos alcançados para seus clientes, sempre com foco nas métricas de indicadores Kainos. NOSSOS VALORESOs valores corporativos devem estar enraizados em toda empresa para que toda ação, decisão e inovação sejam baseadas sempre em: - Postura profissional ética- Proteção à informação- Excelência com simplicidade- Promoção da realização pessoal por meio da realização profissional- Busca pela preferência do cliente por meio do trabalho inovador, eficiente e consultivo- Modelo de relacionamento interno e externo POLÍTICA DE QUALIDADEAperfeiçoar constantemente nossos processos e serviços garantindo máxima eficiência em tudo que fazemos.