Krystian Lazaru's Contact Details

Krystian Lazaru's Company Details

Cludo Contact Center

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland • 33 Employees
Information Technology & Services

Jesteśmy ekspertami systemów Contact Center w chmurze.Pomagamy wybrać najlepszy system Contact Center, dostosować go do indywidualnych potrzeb, wdrożyć i wspierać jego ewolucję. Odpowiedzią Cludo na szybkość zachodzących zmian jest proces ciągłej ewolucji systemów dostarczanych Klientom. Oferujemy trzy wiodące, chmurowe platformy CC...- Genesys Cloud osadzony na AWS, - OneContact CC na prywatnej chmurze Cludo - oraz Nubitalk na Microsoft Azure....wspierane kompletnym ekosystemem rozwiązań zintegrowanym z usługami telekomunikacyjnymi:- Quality Monitoring- AI driven bots- Co-browsing- Big Data- WFMJako operator telekomunikacyjny obsługujący wyłącznie Contact Center, pomagamy specjalnie stworzonymi rozwiązaniami zwiększyć efektywność kampanii sprzedażowych i windykacyjnych. CLUDO posiada status operatora telekomunikacyjnego z własnym zakresem numeracyjnym. Operatorskie punkty styku z Netia SA, T-mobile, TATA Communications gwarantują wysoką jakość połączeń i dodzwanialność oraz możliwość obsługi numeracji zagranicznej, komórkowej i numeracji premium. Usługi telekomunikacyjne CLUDO są przystosowane do obsługi contact centers ze szczególnym nastawieniem na wysoką wydajność i pełną sygnalizację statusów połączeń przekładając się na większą efektywność i skuteczność kampanii sprzedażowych.