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Fenicio eCommerce
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Fenicio eCommerce es una plataforma en la nube que resuelve de manera integral la operativa y gestión de canales de venta de comercio electrónico. Ofrece una estructura modular y evolutiva, presenta un frontend responsive customizable, entrega múltiples funcionalidades a partir de su backoffice de administración, y se integra con sistemas de stock/ERP y sistemas logísticos a través de Webservices. Además, está vinculado de forma nativa con Google Analytics para eCommerce, Mailchimp y otras herramientas que ayudan a potenciar la venta del canal.El servicio de Fenicio incluye:- Hosting en servidores virtuales dedicados- Administración del equipamiento, continuamente configurado y actualizado teniendo en cuenta las mejores prácticas de seguridad informática, brindando calidad y continuidad al servicio- Content Delivery Network para maximizar la velocidad de descarga de tus contenidos- Monitoreo continuo del estado del sistema. Nuestro equipo recibe alertas inmediatas ante fallas o incidentes (perceptibles o no al usuario), permitiéndonos solucionar problemas y mejorar la performance de forma continua- Backups en tiempo real para contingencia ante fallos graves- Actualizaciones para soporte de cambios implementados por terceras partes (ej.: en los métodos de conexión con medios de pago o sistemas de envíos; aplica para las funcionalidades incluidas de forma estándar en el sistema)- Mejora de funcionalidades o incorporación de funcionalidades extra, a realizarse dentro de nuestro proceso de desarrollo continuo del producto- Repositorio de tipografías Web profesionales para mayor personalización estética- Servicio dedicado para envío de mails automatizados del sistema (ej.: confirmaciones de compra, recuperación de contraseña, etc.), evitándose sobrecarga de los servidores, configuraciones complejas o marcado como spam de sus comunicaciones- Respuesta prioritaria ante solicitudes extras, no contempladas en el servicio (alcance a cotizarse según cada caso)