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Open Reply è la società del gruppo Reply specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali basate su piattaforme e tecnologie Open Source. Sfruttando la partnership con importanti player del panorama Open Source e non solo (Liferay, Red Hat, Magento ed Apple), Open Reply fornisce servizi di System Integration, Application Management, Design e Consulenza, supportando i Clienti che operano nei settori di mercato Finance, Telco&Media, Automotive, Oil&Gas, Retail, Betting, Public Sector, ecc. La forte attenzione e focalizzazione sulle tematiche d'innovazione e sulle tendenze tecnologiche del momento ha portato inoltre Open Reply a maturare significative esperienze nell'ambito delle Interfacce Conversazionali adottando un approccio che consenta ai propri clienti di massimizzare l'efficacia legata all'introduzione di nuovi canali e soluzioni, in relazione alla propria brand identity ed alle esigenze di business.