Head of Costumer Experience at Mandala Clothing - São Paulo, State of São Paulo, Brazil
A Mandala é uma forma inovadora de comprar roupas, sendo os principais diferenciais a conveniência e a personalização. Entregamos uma seleção de roupas de acordo com o perfil da cliente e pedidos específicos. A escolha é feita com a combinação de análise de dados e a expertise das nossas stylists. As clientes podem provar as peças em casa, combinar com outras peças do seu armário, e decidir com calma quais querem comprar. Depois de 2 dias, nós passamos para retirar o restante das peças. As informações de cada cliente são armazenadas, assim, conseguimos melhorar a seleção a cada malinha enviada.------Data-driven clothing service, the new shopping experience.Mandala provides clients an innovative clothing service on the back of data science. Main pillars are convenience and personalization. Mandala delivers a curated selection of clothes that can be tried on by our clients at their home before they decide what to buy. Mandala selection is based on a combination of data analysis and human judgement.