Mathieu Leboeuf
Administrateur systèmes et réseaux at Stéphie Télécom - Entzheim, Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine, France
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Entzheim, Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine, France • 5 EmployeesTelecommunications
Stéphie Télécom est un Opérateur Télécom & Cloud d'Entreprise, commercialisant son offre exclusivement au travers d'un réseau de Partenaires Opérateurs Marque Blanche.Le catalogue de services et solutions à disposition des Partenaires OMB :- Liaisons HD et THD toutes typologies (Xdsl/Fibre) délivrées en mode Lan étendu- Services VPN, Qos et Agrégats de liens Xdsl- Téléphonie fixe VoIP/SIP & VGA- Téléphonie Mobile Voix/SMS/Data 3G & 4G (Profil électrique / Marque du Partenaire)- Collecte privée de flux Data Mobile (Force Routing Data)- Cloud Télécom SaaS & IaaS (TaaS/UCaaS)- Cloud Computing SaaS & IaaS (CRM, Serveur de fichiers collaboratif, Sauvegarde distante)- Cloud Sécurité SaaS ( Suite Logicielle Sécurité, PTI/DATI, Géolocalisation)Au travers de cette offre globale et convergente, les Partenaires se positionnent comme interlocuteur/opérateur unique, en proposant à leurs Clients, des solutions globales reposant sur des services récurrents et engageants.La particularité de notre programme repose sur une délégation intégrale des fonctions de production et support Clients, réalisées au nom du Partenaire, lui permettant de se concentrer sur la commercialisation, la facturation de ses Clients tout en valorisant ses prestations de terrain.Le démarrage de l'activité est rapide sans nécessiter de réorganisation ou d'investissement important.Nos Partenaires disposent d'outils personnalisés à leurs couleurs :- Système d'information Opérateur gérant la facturation automatique mensuelle Clients - Centre de supervision temps réel pour liaisons, équipements actifs, plateformes Cloud- Hotline Clients dédiée avec accueil personnalisé et portail web ticketing- Portail éligibilité et espace CloudDe services :- Accompagnement distant de vos techniciens lors des déploiements sur sites clients- Accompagnement avant-vente, service administration des ventesMais surtout au quotidien, une équipe experte à votre entière disposition et celle de vos Clients !