Mauricio Maelaro

Consultor e Diretor de OperaÃ§Ãµes at Atua Consultoria de Processos - São Paulo, State of São Paulo, Brazil

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Management Consulting

Atua é uma consultoria especializada com larga experiência em melhoria de processos e implementações em Call Center, SAC, Gestão de Processos e Gestão da Qualidade. Apresentamos soluções eficientes e customizadas, que possibilitem a adequação aos processos internos e operacionais dos nossos clientes. Ajuda na montagem, reestruturação e elaboração de campanhas motivacionais de áreas operacionais e na obtenção de resultados reais de melhoria de qualidade, produtividade e redução de custos. Temos como força de atuação apresentar um diferencial ao integrar a serviços de consultoria a preocupação com pessoas, cultura da empresa, velocidade de diagnósticos, implantação de projetos, economia de recursos e confiabilidade.

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